STANDARD SARDEGNA
Spedizioni fino a 3 KG € 4.50 € 6.00
Spedizioni fino a 5 KG € 6.00 € 9.00
Spedizioni fino a 10 KG € 7.50 € 11.25
Spedizioni fino a 25 KG € 12.50 € 19.00
Spedizioni fino a 50 KG € 20.00 € 30.00
Spedizioni fino a 75 KG € 26.00 € 39.00
Spedizioni fino a 100 KG € 29.00 € 43.50
Spedizioni oltre i 100 KG ogni 50 KG € 14.50 € 21.75
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Un ordine comprendente dei prodotti non disponibili o voluminosi sarà immediatamente comunicato al cliente tramite mail o telefonicamente. Potrà essere oggetto di tempi di consegna più lunghi o di eventuale cancellazione.
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Sogeca si avvale del corriere GLS
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Posso ricevere una consegna durante un giorno festivo?
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Cosa succede se non sono in casa al momento della consegna di un ordine da parte di GLS?
Nel caso tu sia assente al passaggio di GLS, quest’ ultimo tenterà automaticamente una seconda consegna presso il tuo indirizzo di consegna. Se anche la seconda consegna non dovesse andare a buon fine, il tuo pacco sarà inviato nella sede del corriere più vicina al tuo domicilio e sarai notificato dei due tentativi falliti di consegna. Una volta che il pacco sarà in giacenza, avrai 5 giorni per concordare una nuova consegna con la nostra assistenza clienti, altrimenti il tuo ordine sarà rispedito al mittente, quindi nel deposito di Sogeca.
Posso controllare la spedizione del mio ordine?
L’ ordine quando concluso, viene affidato ad un nostro preparatore e contrassegnato con il seguente stato “Preparazione in corso”, quindi in lavorazione prima della spedizione. Una volta affidato al corriere verrà contrassegnato con lo stato di “Spedito” e riceverai al cambio di stato, una email da parte di Sogeca con la conferma dell’ avvenuta spedizione e l'ID collo GLS per tracciare il tuo pacco sul sito di GLS
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In caso di non ricezione di un collo entro i tempi di consegna previsti, il Cliente è invitato a comunicare il disguido a Sogeca sas entro e non oltre i 7 giorni successivi alla data di spedizione.
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Il Cliente è pregato di allegare alla richiesta una copia del documento di identità e un certificato sull’onore che attesta la mancata ricezione dell’ordine, emesso dalla persona presente all’indirizzo di consegna.
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